over ons
wat u mag verwachten van Ultimated: uw betrouwbare partner in machinesturing
Bij Ultimated geloven we in een eenvoudige maar krachtige visie: de klant staat centraal in alles wat we doen. Als one stop shop voor machine control willen we niet alleen oplossingen leveren, maar vooral een partner zijn waarop u kunt rekenen — vandaag, morgen en op lange termijn.
u mag en kan op ons rekenen:
In onze sector zijn betrouwbaarheid en snelheid geen luxe, maar een absolute noodzaak. Daarom zetten wij elke dag alles op alles om onze klanten correct, transparant en efficiënt verder te helpen. Geen loze beloftes, geen ingewikkelde verhalen — wel duidelijke communicatie en een service waarop u kunt vertrouwen.
duidelijke afspraken:
U kent het gezegde: goede afspraken maken goede vrienden. Daar kunnen wij ons bij Ultimated volledig in vinden.
Bij ons geen offertes vol superlatieven of kleine lettertjes, maar een helder overzicht van wat u mag verwachten en wat dat kost. Ook onze facturen en werkbonnen zijn duidelijk en transparant. Geen cryptische omschrijvingen van producten of uitgevoerde werken — beloofd.
Wij vinden het belangrijk dat u exact weet waar u aan toe bent, van de eerste vraag tot de oplevering en service nadien.
heldere communicatie:
Communicatie vormt de basis van een goede samenwerking. Daarom houden we de lijnen kort.
Heeft u een vraag? Dan krijgt u een antwoord. Hebben we niet meteen een oplossing of alle informatie beschikbaar? Dan koppelen we altijd terug via telefoon of e-mail — beloofd.
Wij communiceren eerlijk, duidelijk en zonder omwegen. Zo weet u steeds wat de stand van zaken is.
snelle en efficiënte service:
Machines en toestellen moeten draaien. Stilstand betekent tijdverlies en kosten. Daarom mag u van Ultimated een snelle en doeltreffende service verwachten.
Wij beloven u geen hemel op aarde, maar wel dat er binnen de kortst mogelijke termijn een bekwame medewerker ter plaatse komt om een probleem op te lossen wanneer dit niet vanop afstand kan gebeuren.
Onze servicewagens beschikken over een ruime voorraad componenten en onderdelen, zodat we in veel gevallen onmiddellijk kunnen ingrijpen. Daarnaast laat onze uitgebreide huurvloot toe om snel een vervangtoestel of component te voorzien wanneer nodig. Zo beperken we stilstand tot een minimum.
kennis, ervaring en betrokkenheid:
Bij Ultimated combineren we technische expertise met een praktische aanpak. Onze medewerkers kennen het vak, denken mee met de klant en zoeken steeds naar de meest efficiënte oplossing.
We geloven in duurzame relaties gebaseerd op vertrouwen, kwaliteit en service. Want uiteindelijk draait het niet alleen om machines, maar vooral om de mensen die ermee werken.
Ultimated — uw betrouwbare partner in machine control
ons team
Cyril Wilkin
technical support engineer
collega vanaf 15 juli 2026
Heidi Van Genechten
boekhoudster
collega sinds
Jan Van Dijck
machine control specialist
collega sinds oktober 2018
VOOR ALLES IS ER EEN OPLOSSING!
Jeroen Wauters
account manager/IT/Odoo
collega sinds augustus 2021
I LOVE IT WHEN A PLAN COMES TOGETHER!
Jeroen viert inmiddels zijn 5-jarig jubileum bij Ultimated en is uitgegroeid tot ons ultieme manusje-van-alles. Heb je een vraag? Grote kans dat Jeroen het antwoord weet (behalve als je kraan ermee ophoudt, want voor échte technische support verwijst hij je graag door 😉).
Zijn gouden regel? "Behandel de klant zoals je zelf behandeld wilt worden." Jeroen leeft volgens het motto work hard, play hard – hij zet de schouders eronder, maar is er als eerste bij als er ruimte is voor een goede grap of een flinke dosis kantoorhumor.
jeroen@ultimated.be
Maarten De Langhe
helpdesk
collega vanaf juni 2026
THE ONLY WAY IS UP!
Maarten brengt een berg helpdesk ervaring met zich
mee.
Maarten@ultimated.be
Peggy Vermeylen
office manager
collega sinds april 2023
Peggy is het aanspreekpunt voor alle administratieve vragen en problemen. Ze beheert de dagelijkse kantooractiviteiten en zorgt voor een efficiënte uitvoering van administratieve processen. Ze verantwoordelijk voor agendabeheer, documentbeheer en het coördineren van de technische planning. Ze houdt van een goede communicatie met zowel interne als externe contacten en draagt bij aan een positieve werkomgeving.
Peggy@ultimated.be
Sam Van Campenhout
algemeen directeur
collega sinds juni 2018
Sam is de drijvende kracht achter iedereen bij Ultimated. Als algemeen directeur is hij gepassioneerd door alles wat machinesturing is. Hij werkt en denkt mee op alle niveaus binnen het bedrijf en bruist steeds van de ideeën. Toekomstgericht en vol goede moed kijkt hij uit naar de komende jaren en staat hij steeds klaar voor u als klant.
Sam@ultimated.be
Samir Boufarit
application engineer
collega vanaf 29 juni 2026
"
Simon Van den Kinschot
logistiek bediende
collega sinds oktober 2025
Steve Nollevaux
technico-commercial
collega sinds februari 2025
Steven Loenders
application engineer
collega sinds september 2024
METEN IS WETEN!
Wim Broddin
business development CHC NAV
collega sinds mei 2026
Met zijn praktijkgerichte aanpak en passie voor technologie slaat Wim de brug tussen geavanceerde meetoplossingen en de dagelijkse behoeften van de gebruiker. Hij denkt graag mee met klanten en begeleidt hen bij het vinden van de juiste oplossing voor hun projecten.
wim.broddin@ultimated.be
Wim Van den Kinschot
installateur/troubleshooter/coach
collega sinds oktober 2019
Zeno Alfaro
installateur/troubleshooter
collega sinds mei 2025
Zeno werkt een jaar bij Ultimated, ook al lijkt dat al veel langer. Deze leergierige, vriendelijke en behulpzame collega is altijd te vinden voor een grapje (of een koffiekoek).
Zeno@ultimated.be
de 15e man / onderaannemers
installateurs
freelance collega's sinds januari 2020
We werken met een klein team van vaste onderaannemers die ons voornamelijk bijstaan bij het op- & overbouwen van systemen op grondverzetmachines.